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电网营销治理系列软件

电网营销业务主要包括业扩报装、用电计量及客服支持等。本公司针对该业务提供电网营销治理系列软件，主要包括基于集抄的供用电智能剖析系统和业扩报装流程监管系统，并有效支持电网客服系统运行。

主要功效
电网营销业务主要包括业扩报装、用电计量及客服支持等。本公司针对该业务提供电网营销治理系列软件，主要包括基于集抄的供用电智能剖析系统和业扩报装流程监管系统，并有效支持电网客服系统运行。
基于集抄的供用电智能剖析系统以电网空间数据模型为基础，充分整合配变实时状态信息（集抄系统、配变监测系统、电能量收罗系统）、用户信息、运检信息，在配电网图形界面上实现线损智能剖析、故障监测预警报警、智能报装辅助剖析、电压质量剖析、停影戏响剖析和客户故障应急处理等业务功效，为客服人员与电网用户搭建了一个实时了解电网运行状态的可视化信息平台，并与电网检修调理部分构建了信息交换通道，实现了电网故障处理从被动低效效劳向主动高效效劳的转变，有效提高了效劳响应速度及电网客服效率。

业扩报装流程监管系统是依据最新供电监管步伐对业扩报装事情提出的要求，为加速客户业扩工程实施效率、有效监控重要节点的停留时限、提高客户满意度而开发的营销业务辅助治理信息系统。
该系统对业扩业务流程中的所有要害节点进行考核，实现了供电企业效劳的透明性和可监管性。明确了业务流程重要节点的时限，对治理情况实时监督，并将计划回复、竣工验收、装表的节点时间比要求缩短2-3天，实现了客户经理效劳质量评价、客户工程有效考核机制、工程进度节点实时监控及职能部分综合评价功效，从而有效加速客户工程报装速度、增进了治理水平的提高和效劳质量的提升。
技术特征
本公司电网营销系列产品和效劳主要基于图形资源平台（GRP）和企业信息集成效劳平台（EISP）开发。系统电网模型满足IEC61970/61968标准，能够接入种种故障监测及报警信息，在可视化界面下实现异�？焖俜从Υ怼⑷轿坏骼硇鳌⑾殖≡硕冻碳嗫匾约笆潞笃饰鲎芙�。系统以独吞的图形技术为基础构建，具有响应快速、系统接入容量大的特点。
应用领域及主要客户
本公司电网营销系列产品和效劳用户主要包括电网公司及其下属单位。例如：青海省电力公司、山西省电力公司临汾供电分公司等。